نصائح للتوظيف عن بعد

أهداف ورؤية الشركة

لاشك أن خبرة عمل مع شركات كبرى ستكون عامل جذب أساسي للعديد من الأفراد. إن كنت صاحب شركة ناشئة أو تود الدخول في مضمار سوق العمل عربياً لا تدع ذلك يحبطك فللقاعدة استثناء. كل شركة مهما كبر حجمها بدأت من لا شيء. في كثير من الأحيان ستجد أن الدافع الاساسي للعمل مع شركة معينه هو أهداف الشركة ورؤيتها. من خلال تجربتنا في حسوب ندرك تماماً أن الشباب العربي يريد ترك بصمة في إنشاء واقع عربي أفضل. حدد أهدافك بوضوح وشاركها مع الجمهور. في الواقع ستجد أن أفضل الموظفين التزاماً وانتاجية هم أولئك الذين يدركون تماماً حجم الدور الذي يقومون به. تذكر أن نجاح أي شركة هو مجهود جماعي يتشاركه كافة أفراد فريق العمل.

الضمان الوظيفي،المادي وبناء الثقة

سيتردد الكثير من المرشحين بالعمل عن بعد مع شركة مجهولة الهوية. الهاجس الأساسي الذي يراود هذه الشريحة هو الثقة بقدرة الشركة على انصاف حقوق الموظفين. ننصحك بشفافية التعامل مع الموظفين. قدم معلومات واضحة عن سياسة شركتك في التعامل مع الموظفين وخصوصاً في حالات تغير احتياجات سوق العمل، تدني الأداء الوظيفي والفصل الوظيفي. نقدم في دليل حسوب للموظفين كافة المعلومات المتعلقة بهذا الخصوص. من الضرورة بمكان إعداد التوقعات المتبادلة بين صاحب العمل وفريق العمل.

ننصح بوجود شخص حيادي للحكم على ومتابعة الحالات الفردية. في حسوب مثلاً، يقوم مسؤول الموارد البشرية وشؤون الموظفين بالاطلاع على أية مشاكل والعمل على حلها مع ضمان الخصوصية كاملة في حال نشوء أي سوء تفاهم بين مدير فريق العمل وأحد أفراد فريق العمل.

الفكرة الأهم في هذه الفقرة هو انتهاج سياسة الشفافية والوضوح لإعداد التوقعات وتجنب أي سوء فهم. الشركة ستحرص كل الحرص على الوفاء بالتزاماتها اتجاه موظفيها والا لن تستمر.

وظف ببطئ وعند الحاجة فقط

قيّم احتياجات عملك لتعرف كيف يمكن لفريق العمل عن بعد أن يعزز الأداء العام لشركتك، وما هي المهارات التي تحتاجها لتحصل على الموظفين الذين يناسبون ما تبحث عنه، والذين يحققون المطلوب بدقة.

توظيف عدد كبير من الأشخاص بسرعة قد يفقدك التحكم ببيئة العمل. تذكر أنك عندما توظف عن بعد فأنت توظف من دول ومجتمعات مختلفة قد لا تكون مماثلة لتوقعاتك. التوظيف ببطئ سيعطي الموظف الجديد الوقت الكافي لتعلم بيئة عمل الشركة من زملائه.

التوظيف عند الحاجة فقط، بجانب فائدته بتقليل التكاليف، سيضمن متابعة أفضل للموظفين الجدد ويساهم ببناء بيئة عمل مستقرة.

وظف الشخص المناسب للوظيفة المناسبة

من خلال تجربتنا في حسوب وجدنا أن الكثير من المتقدمين لشواغر العمل بمجال الدعم الفني وخدمة العملاء يمتلكون مؤهلات متخصصة. بعضهم أطباء، صيادلة، مهندسين مدنيين على سبيل الذكر. في حين أنهم قد يتمكنون من القيام بمهام خدمة العملاء على أكمل وجه إلا أن هذه الوظيفة لن تحقق لهم السعادة الوظيفية المرجوة. ستجدهم يبحثون عن فرص عمل أخرى يستثمرون بها خبراتهم المتخصصة.

الالتزام بالعمل ليس بأقل من أهمية الخبرات الوظيفية

قد تجد مرشحاً يتمتع بخبرات وظيفية ممتازة لكنه لا يتمتع بالانضباط الذي يحتاجه الشخص للنجاح بالعمل عن بعد. تجربتنا خلال السنوات الماضية أثبتت أن بعض الأفراد وبالرغم من تمتعهم بخبرات ممتازة كان عدم الالتزام عائقاً امام استمراريتهم بالعمل مع حسوب.

إن الشخص الذي لا يبدي الالتزام الكافي بالعمل لا يستحق الكثير من الفرص. سيكلفك ذلك الكثير من الوقت المهدور وسيتسبب بآثار سلبية أكثر على الفريق ككل عندما يشعرون أن بعض الأفراد ضمن الفريق لا يمكن الاعتماد عليهم. العمل عن بعد يستدعي وجود شخص يعي أهمية الالتزام بالمواعيد وتسليم الاعمال حسب اتفاق خطة العمل. بعض الحالات الشخصية قد تستدعي المراعاة اذ كل فرد منا قد يمر بصعوبات قد تحول دون تحقيق الأهداف المرجوة الا ان هذه الحالات استثنائية. ستجد أن الشخص المناسب سيتواصل معك مبكراً لاعلامك حول أية مستجدات يواجهها بدلا من الغياب غير المبرر أو الانقطاع عن العمل.

الاستثمار في تدريب المرشحين

بعض المرشحين قد لا يمتلكون تماما جميع الخبرات التي تحتاجها في شركتك إلا أننا وجدنا من خلال تجربتنا في حسوب أن الأشخاص الذين يمتلكون الإرادة والدافع لاثبات أنفسهم سيبهرونك بانجازاتهم خلال فترة قصيرة من الزمن.

في حين أن الاستثمار في الخبرات الناشئة سيكلفك أجور توظيف، دورات تدريب ومتابعة بمتوسط فترة 6 أشهر قبل الحصول على الانتاجية المطلوبة، لا نشجع الشركات الناشئة على ذلك ولكنه مثمر جداً للشركات القائمة على الأمد البعيد.