إدارة فريق العمل عن بعد
إن إدارة فريق عن بعد تتطلب نهجا وسياسات مختلفة لإبقاء الفريق أكثر تفاعلا وإنتاجية. هناك الكثير من الأدوات والإجراءات التي ينبغي أن تأخذها بعين الاعتبار لإدارة الفريق عن بعد بفعالية تضمن سير العمل وإنجاز المهام بالشكل المطلوب.
عمل غير متزامن
للنجاح بالعمل عن بعد، من الضروري جداً تبني أسلوب عمل غير متزامن بشكل افتراضي. هذا يعني أن يتمكن الشخص من انجاز مهامه دون الحاجة لأن يكون هناك أكثر من شخص متواجد بنفس الوقت. توثيق اجراءات العمل واسناد المهام كتابياً سيسرع من العمل ويختصر الكثير من الوقت المهدور.
في بعض الحالات، قد يكون من الضروري وجود ساعات عمل متراكبة يتواجد بها أعضاء الفريق بوقت واحد، لكن هذا يكون الاستثناء وليس القاعدة. نحرص في حسوب على الحفاظ على تراكب 3-4 ساعات عمل بين الموظفين عند الحاجة لبعض فرق العمل.
توثيق الاجراءات
وثّق اجراءات العمل كتابياً، سيكون ذلك مرجعاً للموظفين يساعدعم على متابعة اجراءات العمل الرئيسية وسيحول دون عرقلة العمل فتواجد المعلومات ستمكن الموظف من اتخاذ القرار الصحيح دون الحاجة للرجوع إليك أو إلى مدير وزملاء العمل مما يمنع هدر الوقت.
إذا انضم موظف جديد واطلع على هذه التوثيقات يمكنه بناءاً عليها أن يتخذ القرارات ويمارس المهام كأي موظف آخر مما يساعدك على تأهيل الموظفين الجدد ومساعدتهم على الانخراط بجو العمل بشكل عملي.
نوثق في مركز إجراءات حسوب طرق تنفيذ المهام وأفضل ممارسات العمل ويقع على عاتق الكادر الإداري وبمساعدة جميع فريق العمل مهمة إثرائه وتحسينه بما يتلاءم مع تطورات العمل.
لا للاجتماعات الكثيرة
بتبني أسلوب تسند به المهام كتابياً ومع وجود اجراءات واضحة لتنفيذ المهام تقل الحاجة للاجتماعات المتكررة ويركّز كل فرد بالفريق على عمله. يمكن أن يعقد أعضاء الفريق الواحد اجتماع واحد أسبوعياً يناقش فيه كل شخص ما فعله خلال الأسبوع ويتم الاستماع لأي اقتراحات أو أفكار جديدة.
هدف كل اجتماع هو الخروج بخطوات ومهام واضحة، كتعديل اجراء عمل، تبني أسلوب جديد أو حل مشكلة تتطلب تدخل أكثر من فرد.